中华人民共和国电子商务法（全文详细内容）“zoty中欧体育”

本文摘要：新华社北京8月31日电中华人民共和国电子商务法（2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过）目录第一章总则第二章电子商务经营者第一节一般规定第二节电子商务平台经营者第三章电子商务合约的议定与遵守第四章电子商务争议解决问题第五章电子商务增进第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了确保电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务不道德，确保市场秩序，增进电子商务持续身体健康发展，制订本法。

新华社北京8月31日电中华人民共和国电子商务法（2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过）目录第一章总则第二章电子商务经营者第一节一般规定第二节电子商务平台经营者第三章电子商务合约的议定与遵守第四章电子商务争议解决问题第五章电子商务增进第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了确保电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务不道德，确保市场秩序，增进电子商务持续身体健康发展，制订本法。第二条中华人民共和国境内的电子商务活动，限于本法。本法所称之为电子商务，是指通过互联网等信息网络销售商品或者获取服务的经营活动。

法律、行政法规对销售商品或者获取服务有规定的，限于其规定。金融类产品和服务，利用信息网络获取新闻信息、音视频节目、出版发行以及文化产品等内容方面的服务，不限于本法。第三条国家希望发展电子商务新的业态，创意商业模式，增进电子商务技术研发和推广应用，前进电子商务诚信体系建设，营造不利于电子商务创意发展的市场环境，充分发挥电子商务在推展高质量发展、符合人民日益增长的美好生活必须、建构开放型经济方面的最重要起到。

第四条国家公平对待线上线下商务活动，增进线上线下融合发展，各级人民政府和有关部门不得采行歧视性的政策措施，不得欺诈行政权力回避、容许市场竞争。第五条电子商务经营者专门从事经营活动，应该遵循强迫、公平、公平、诚信的原则，遵从法律和商业道德，公平参予市场竞争，遵守消费者权益维护、环境保护、知识产权维护、网络安全与个人信息维护等方面的义务，分担产品和服务质量责任，拒绝接受政府和社会的监督。第六条国务院有关部门按照职责分工负责电子商务发展增进、监督管理等工作。

县级以上地方各级人民政府可以根据本行政区域的实际情况，确认本行政区域内电子商务的部门职责区分。第七条国家创建合乎电子商务特点的协同管理体系，推展构成有关部门、电子商务行业的组织、电子商务经营者、消费者等联合参予的电子商务市场管理体系。第八条电子商务行业的组织按照本的组织章程积极开展行业自律，建立健全行业规范，推展行业诚信建设，监督、引领本行业经营者公平参予市场竞争。

第二章电子商务经营者第一节一般规定第九条本法所称之为电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络专门从事销售商品或者获取服务的经营活动的自然人、法人和非法人的组织，还包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者获取服务的电子商务经营者。本法所称之为电子商务平台经营者，是所指在电子商务中为交易双方或者多方获取网络经营场所、交易相爱、信息公布等服务，可供交易双方或者多方独立国家积极开展交易活动的法人或者非法人的组织。本法所称之为平台内经营者，是指通过电子商务平台销售商品或者获取服务的电子商务经营者。

第十条电子商务经营者应该依法办理市场主体注册。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能专门从事依法须获得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不必须展开注册的除外。

第十一条电子商务经营者应该依法遵守纳税义务，并依法享用税收优惠。依照前条规定不必须办理市场主体注册的电子商务经营者在首次纳税义务再次发生后，应该依照税收征税管理法律、行政法规的规定申请人办理税务注册，并真实情况申报纳税。第十二条电子商务经营者专门从事经营活动，依法必须获得涉及行政许可的，应该依法获得行政许可。第十三条电子商务经营者销售的商品或者获取的服务应该合乎确保人身、财产安全性的拒绝和环境保护拒绝，不得销售或者获取法律、行政法规禁令交易的商品或者服务。

第十四条电子商务经营者销售商品或者获取服务应该依法开具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具备同等法律效力。第十五条电子商务经营者应该在其首页明显方位，持续审批营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、归属于依照本法第十条规定的不必须办理市场主体注册情形等信息，或者上述信息的链接标识。前款规定的信息再次发生更改的，电子商务经营者应该及时改版审批信息。

第十六条电子商务经营者自行中止专门从事电子商务的，应该提早三十日在首页明显方位持续审批有关信息。第十七条电子商务经营者应该全面、现实、精确、及时地透露商品或者服务信息，确保消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、捏造用户评价等方式展开欺诈或者谓之人误会的商业宣传，愚弄、误导消费者。

第十八条电子商务经营者根据消费者的爱好、消费习惯等特征向其获取商品或者服务的搜寻结果的，应该同时向该消费者获取不针对其个人特征的选项，认同和公平维护消费者合法权益。电子商务经营者向消费者发送到广告的，应该遵从《中华人民共和国广告法》的有关规定。

第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务，应该以明显方式呈交消费者留意，不得将搭售商品或者服务作为配置文件表示同意的选项。第二十条电子商务经营者应该按照允诺或者与消费者誓约的方式、时限向消费者交付给商品或者服务，并分担商品运输中的风险和责任。但是，消费者自行自由选择租车物流服务提供者的除外。

第二十一条电子商务经营者按照誓约向消费者缴纳押金的，应该指明押金归还的方式、程序，不得对押金归还设置不合理条件。消费者申请人归还押金，合乎押金归还条件的，电子商务经营者应该及时归还。第二十二条电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对涉及行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的倚赖程度等因素而具备市场支配地位的，不得欺诈市场支配地位，回避、容许竞争。

第二十三条电子商务经营者搜集、用于其用户的个人信息，应该遵从法律、行政法规有关个人信息维护的规定。第二十四条电子商务经营者应该指明用户信息查找、修正、移除以及用户吊销的方式、程序，不得对用户信息查找、修正、移除以及用户吊销设置不合理条件。电子商务经营者接到用户信息查找或者修正、移除的申请人的，应该在核实身份后及时获取查找或者修正、移除用户信息。用户吊销的，电子商务经营者应该立刻移除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方誓约留存的，依照其规定。

第二十五条有关主管部门依照法律、行政法规的规定拒绝电子商务经营者获取有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应该获取。有关主管部门应该采行必要措施维护电子商务经营者获取的数据信息的安全性，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严苛保密，不得泄漏、出售或者非法向他人获取。第二十六条电子商务经营者专门从事跨境电子商务，应该遵从进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。

第二节电子商务平台经营者第二十七条电子商务平台经营者应该拒绝申请人转入平台销售商品或者获取服务的经营者递交其身份、地址、联系方式、行政许可等现实信息，展开核验、注册，创建注册档案，并定期核验改版。电子商务平台经营者为转入平台销售商品或者获取服务的非经营用户获取服务，应该遵从本节有关规定。第二十八条电子商务平台经营者应该按照规定向市场监督管理部门上报平台内经营者的身份信息，提醒未办理市场主体注册的经营者依法办理注册，并因应市场监督管理部门，针对电子商务的特点，为应该办理市场主体注册的经营者办理注册获取便捷。

电子商务平台经营者应该依照税收征税管理法律、行政法规的规定，向税务部门上报平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息，并应该提醒依照本法第十条规定不必须办理市场主体注册的电子商务经营者依照本法第十一条第二款的规定办理税务注册。第二十九条电子商务平台经营者找到平台内的商品或者服务信息不存在违背本法第十二条、第十三条规定情形的，应该依法采行适当的处理措施，并向有关主管部门报告。第三十条电子商务平台经营者应该采行技术措施和其他必要措施确保其网络安全、平稳运营，防止网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，确保电子商务交易安全性。电子商务平台经营者应该制订网络安全事件应急预案，再次发生网络安全事件时，应该立刻启动应急预案，采取相应的补救措施，并向有关主管部门报告。

第三十一条电子商务平台经营者应该记录、留存平台上公布的商品和服务信息、交易信息，并保证信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息留存时间自交易已完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。第三十二条电子商务平台经营者应该遵循公开发表、公平、公正的原则，制订平台服务协议和交易规则，具体转入和解散平台、商品和服务质量确保、消费者权益维护、个人信息维护等方面的权利和义务。第三十三条电子商务平台经营者应该在其首页明显方位持续审批平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识，并确保经营者和消费者需要便捷、原始地借阅和iTunes。

第三十四条电子商务平台经营者改动平台服务协议和交易规则，应该在其首页明显方位公开发表印发，采行合理措施保证有关各方需要及时充份表达意见。改动内容应该最少在实行前七日不予审批。

平台内经营者不拒绝接受改动内容，拒绝解散平台的，电子商务平台经营者不得制止，并按照改动前的服务协议和交易规则分担涉及责任。第三十五条电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等展开不合理容许或者可选不合理条件，或者向平台内经营者缴纳不合理费用。第三十六条电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违背法律、法规的不道德实行警告、停止或者中止服务等措施的，应该及时审批。

第三十七条电子商务平台经营者在其平台上积极开展自营业务的，应该以明显方式区分标记自营业务和平台内经营者积极开展的业务，不得误导消费者。电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法分担商品销售者或者服务提供者的民事责任。

第三十八条电子商务平台经营者告诉或者应该告诉平台内经营者销售的商品或者获取的服务不合乎确保人身、财产安全性的拒绝，或者有其他侵犯消费者合法权益不道德，并未采行必要措施的，依法与该平台内经营者分担连带责任。对关系消费者生命身体健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格惟到审查义务，或者对消费者惟到安全性确保义务，导致消费者伤害的，依法分担适当的责任。第三十九条电子商务平台经营者应该建立健全信用评价制度，审批信用评价规则，为消费者获取对平台内销售的商品或者获取的服务展开评价的途径。

电子商务平台经营者不得移除消费者对其平台内销售的商品或者获取的服务的评价。第四十条电子商务平台经营者应该根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者表明商品或者服务的搜寻结果；对于竞价排名的商品或者服务，应该明显标明广告。第四十一条电子商务平台经营者应该创建知识产权维护规则，与知识产权权利人强化合作，依法维护知识产权。

第四十二条知识产权权利人指出其知识产权受到侵犯的，有权通报电子商务平台经营者采行移除、屏蔽、插入链接、中止交易和服务等必要措施。通报应该还包括包含侵权行为的可行性证据。电子商务平台经营者收到通报后，应该及时采行必要措施，并将该通报送到平台内经营者；并未及时采行必要措施的，对伤害的不断扩大部分与平台内经营者分担连带责任。

因通报错误导致平台内经营者伤害的，依法分担民事责任。蓄意收到错误通报，导致平台内经营者损失的，加倍分担赔偿金责任。第四十三条平台内经营者收到送到的通报后，可以向电子商务平台经营者递交不不存在侵权行为的声明。声明应该还包括不不存在侵权行为的可行性证据。

电子商务平台经营者收到声明后，应该将该声明送到发出通知的知识产权权利人，并告诉其可以向有关主管部门滋扰或者向人民法院控告。电子商务平台经营者在送到声明抵达知识产权权利人后十五日内，并未接到权利人早已滋扰或者控告通报的，应该及时中止所采行的措施。第四十四条电子商务平台经营者应该及时审批接到的本法第四十二条、第四十三条规定的通报、声明及处理结果。

第四十五条电子商务平台经营者告诉或者应该告诉平台内经营者侵害知识产权的，应该采行移除、屏蔽、插入链接、中止交易和服务等必要措施；并未采行必要措施的，与侵权人分担连带责任。第四十六条除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务获取仓储、物流、缴纳承销、结算等服务。

电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务获取服务，应该遵从法律、行政法规和国家有关规定，不得采行集中于竞价、做市商等集中于交易方式展开交易，不得展开标准化合约交易。第三章电子商务合约的议定与遵守第四十七条电子商务当事人议定和履行合同，限于本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。

第四十八条电子商务当事人用于自动信息系统议定或者履行合同的不道德对用于该系统的当事人具备法律效力。在电子商务中推断当事人具备适当的民事行为能力。但是，有忽略证据不足以夺权的除外。第四十九条电子商务经营者公布的商品或者服务信息合乎契约条件的，用户自由选择该商品或者服务并递交订单顺利，合约正式成立。

当事人另有誓约的，从其誓约。电子商务经营者不得以格式条款等方式誓约消费者缴纳价款后合约不正式成立；格式条款等所含该内容的，其内容违宪。第五十条电子商务经营者应该明晰、全面、具体地告诉用户议定合约的步骤、注意事项、iTunes方法等事项，并确保用户需要便捷、原始地借阅和iTunes。电子商务经营者应该确保用户在递交订单前可以修正输出错误。

第五十一条合约标的为交付给商品并使用租车物流方式交付给的，收货人签收时间为交付给时间。合约标的为获取服务的，分解的电子凭证或者实物凭证中写明的时间为交付给时间；前述凭证没写明时间或者写明时间与实际获取服务时间不完全一致的，实际获取服务的时间为交付给时间。合约标的为使用在线传输方式交付给的，合约标的转入对方当事人登录的特定系统并且需要检索辨识的时间为交付给时间。合约当事人对交付给方式、交付给时间另有誓约的，从其誓约。

第五十二条电子商务当事人可以誓约使用租车物流方式交付给商品。租车物流服务提供者为电子商务获取租车物流服务，应该遵从法律、行政法规，并应该合乎允诺的服务规范和时限。

租车物流服务提供者在交付给商品时，应该提醒收货人当面按规定；交由他人开立的，应该经收货人表示同意。租车物流服务提供者应该按照规定用于环保包装材料，构建包装材料的减量化和再行利用。租车物流服务提供者在获取租车物流服务的同时，可以拒绝接受电子商务经营者的委托获取开立货款服务。第五十三条电子商务当事人可以誓约使用电子支付方式缴纳价款。

电子支付服务提供者为电子商务获取电子支付服务，应该遵从国家规定，告诉用户电子支付服务的功能、用于方法、注意事项、涉及风险和收费标准等事项，不得可选不合理交易条件。电子支付服务提供者应该保证电子支付指令的完整性、一致性、可追踪会计和不能伪造。电子支付服务提供者应该向用户免费获取对账服务以及最近三年的交易记录。

第五十四条电子支付服务提供者获取电子支付服务不合乎国家有关缴纳安全性管理拒绝，导致用户损失的，应该分担赔偿金责任。第五十五条用户在收到缴纳指令前，应该比对缴纳指令所包括的金额、收款人等原始信息。

缴纳指令再次发生错误的，电子支付服务提供者应该及时查询原因，并采行涉及措施不予缺失。导致用户损失的，电子支付服务提供者应该分担赔偿金责任，但需要证明缴纳错误非自身原因导致的除外。第五十六条电子支付服务提供者已完成电子支付后，应该及时精确地向用户获取合乎誓约方式的证实缴纳的信息。

第五十七条用户应该适当交给交易密码、电子签名数据等安全性工具。用户找到安全性工具遗失、被盗用或者予以许可的缴纳的，应该及时通报电子支付服务提供者。予以许可的缴纳导致的损失，由电子支付服务提供者分担；电子支付服务提供者需要证明予以许可的缴纳是因用户的罪过导致的，不承担责任。

电子支付服务提供者找到缴纳指令予以许可，或者接到用户缴纳指令予以许可的通报时，应该立刻采取措施避免损失不断扩大。电子支付服务提供者并未及时采取措施造成损失不断扩大的，对损失不断扩大部分承担责任。第四章电子商务争议解决问题第五十八条国家希望电子商务平台经营者创建不利于电子商务发展和消费者权益维护的商品、服务质量借贷机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议成立消费者权益保证金的，双方应该就消费者权益保证金的萃取数额、管理、用于和归还办法等做出具体誓约。

消费者拒绝电子商务平台经营者分担先行赔偿金责任以及电子商务平台经营者赔偿金后向平台内经营者的追偿，限于《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。第五十九条电子商务经营者应该创建便利、有效地的滋扰、检举机制，公开发表滋扰、检举方式等信息，及时法院并处置滋扰、检举。第六十条电子商务争议可以通过协商妥协，催促消费者的组织、行业协会或者其他依法正式成立的调停的组织调停，向有关部门滋扰，呈交仲裁，或者驳回诉讼等方式解决问题。第六十一条消费者在电子商务平台出售商品或者拒绝接受服务，与平台内经营者再次发生争议时，电子商务平台经营者应该大力帮助消费者确保合法权益。

第六十二条在电子商务争议处置中，电子商务经营者应该获取完整合约和交易记录。因电子商务经营者遗失、假造、伪造、封存、藏匿或者拒绝接受获取前述资料，导致人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的，电子商务经营者应该分担适当的法律责任。第六十三条电子商务平台经营者可以创建争议在线解决问题机制，制订并审批争议解决问题规则，根据强迫原则，公平、公正地解决问题当事人的争议。第五章电子商务增进第六十四条国务院和省、自治区、直辖市人民政府应该将电子商务发展划入国民经济和社会发展规划，制订科学合理的产业政策，增进电子商务创意发展。

第六十五条国务院和县级以上地方人民政府及其有关部门应该采取措施，反对、推展绿色纸盒、仓储、运输，增进电子商务绿色发展。第六十六条国家推展电子商务基础设施和物流网络建设，完备电子商务统计资料制度，强化电子商务标准体系建设。第六十七条国家推展电子商务在国民经济各个领域的应用于，反对电子商务与各产业融合发展。第六十八条国家增进农业生产、加工、流通等环节的互联网技术应用于，希望各类社会资源强化合作，增进农村电子商务发展，充分发挥电子商务在精准贫困地区中的起到。

第六十九条国家确保电子商务交易安全性，维护电子商务用户信息，希望电子商务数据研发应用于，确保电子商务数据依法有序权利流动。国家采取措施推展创建公共数据共享机制，增进电子商务经营者依法利用公共数据。第七十条国家反对依法成立的信用评价机构积极开展电子商务信用评价，向社会获取电子商务信用评价服务。

第七十一条国家增进跨境电子商务发展，建立健全适应环境跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、缴纳承销等管理制度，提升跨境电子商务各环节便利化水平，反对跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务获取仓储物流、进出口、报检等服务。国家反对小型微型企业专门从事跨境电子商务。

第七十二条国家进出口管理部门应该前进跨境电子商务海关申报、纳税、检验检疫等环节的综合服务和监管体系建设，优化监管流程，推展构建信息分享、监管互认、执法人员互惠，提升跨境电子商务服务和监管效率。跨境电子商务经营者可以凭电子单证向国家进出口管理部门办理有关申请。第七十三条国家推展创建与有所不同国家、地区之间跨境电子商务的交流合作，参予电子商务国际规则的制订，增进电子签名、电子身份等国际互认。国家推展创建与有所不同国家、地区之间的跨境电子商务争议解决问题机制。

第六章法律责任第七十四条电子商务经营者销售商品或者获取服务，不履行合同义务或者履行合同义务不合乎誓约，或者导致他人伤害的，依法分担民事责任。第七十五条电子商务经营者违背本法第十二条、第十三条规定，并未获得涉及行政许可专门从事经营活动，或者销售、获取法律、行政法规禁令交易的商品、服务，或者不遵守本法第二十五条规定的信息获取义务，电子商务平台经营者违背本法第四十六条规定，采行集中于交易方式展开交易，或者展开标准化合约交易的，依照有关法律、行政法规的规定惩处。第七十六条电子商务经营者违背本法规定，有下列不道德之一的，由市场监督管理部门责令限期修正，可以处一万元以下的罚款，对其中的电子商务平台经营者，依照本法第八十一条第一款的规定惩处：（一）并未在首页明显方位审批营业执照信息、行政许可信息、归属于不必须办理市场主体注册情形等信息，或者上述信息的链接标识的；（二）并未在首页明显方位持续审批中止电子商务的有关信息的；（三）并未指明用户信息查找、修正、移除以及用户吊销的方式、程序，或者对用户信息查找、修正、移除以及用户吊销设置不合理条件的。

电子商务平台经营者对违背前款规定的平台内经营者并未采行必要措施的，由市场监督管理部门责令限期修正，可以处二万元以上十万元以下的罚款。第七十七条电子商务经营者违背本法第十八条第一款规定获取搜寻结果，或者违背本法第十九条规定搭售商品、服务的，由市场监督管理部门责令限期修正，充公违法扣除，可以处以五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处以二十万元以上五十万元以下的罚款。第七十八条电子商务经营者违背本法第二十一条规定，并未向消费者指明押金归还的方式、程序，对押金归还设置不合理条件，或者不及时归还押金的，由有关主管部门责令限期修正，可以处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处二十万元以上五十万元以下的罚款。第七十九条电子商务经营者违背法律、行政法规有关个人信息维护的规定，或者不遵守本法第三十条和有关法律、行政法规规定的网络安全确保义务的，依照《中华人民共和国网络安全法》等法律、行政法规的规定惩处。

第八十条电子商务平台经营者有下列不道德之一的，由有关主管部门责令限期修正；逾期不修正的，处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，处以十万元以上五十万元以下的罚款：（一）不遵守本法第二十七条规定的核验、注册义务的；（二）不按照本法第二十八条规定向市场监督管理部门、税务部门上报有关信息的；（三）不按照本法第二十九条规定对违法情形采行适当的处理措施，或者并未向有关主管部门报告的；（四）不遵守本法第三十一条规定的商品和服务信息、交易信息留存义务的。法律、行政法规对前款规定的违法行为的惩处另有规定的，依照其规定。第八十一条电子商务平台经营者违背本法规定，有下列不道德之一的，由市场监督管理部门责令限期修正，可以处二万元以上十万元以下的罚款；情节严重的，处十万元以上五十万元以下的罚款：（一）并未在首页明显方位持续审批平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的；（二）改动交易规则并未在首页明显方位公开发表印发，并未按照规定的时间提早审批改动内容，或者制止平台内经营者解散的；（三）并未以明显方式区分标记自营业务和平台内经营者积极开展的业务的；（四）并未为消费者获取对平台内销售的商品或者获取的服务展开评价的途径，或者私自移除消费者的评价的。电子商务平台经营者违背本法第四十条规定，对竞价排名的商品或者服务并未明显标明广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定惩处。

第八十二条电子商务平台经营者违背本法第三十五条规定，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格或者与其他经营者的交易等展开不合理容许或者可选不合理条件，或者向平台内经营者缴纳不合理费用的，由市场监督管理部门责令限期修正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。第八十三条电子商务平台经营者违背本法第三十八条规定，对平台内经营者侵犯消费者合法权益不道德并未采行必要措施，或者对平台内经营者惟到资质资格审查义务，或者对消费者惟到安全性确保义务的，由市场监督管理部门责令限期修正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，处以五十万元以上二百万元以下的罚款。第八十四条电子商务平台经营者违背本法第四十二条、第四十五条规定，对平台内经营者实行侵害知识产权不道德并未依法采行必要措施的，由有关知识产权行政部门责令限期修正；逾期不修正的，处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，处五十万元以上二百万元以下的罚款。第八十五条电子商务经营者违背本法规定，销售的商品或者获取的服务不合乎确保人身、财产安全性的拒绝，实行欺诈或者谓之人误会的商业宣传等不正当竞争不道德，欺诈市场支配地位，或者实行侵害知识产权、侵犯消费者权益等不道德的，依照有关法律的规定惩处。

第八十六条电子商务经营者有本法规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定列于信用档案，并不予审批。第八十七条依法负起电子商务监督管理职责的部门的工作人员，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，或者泄漏、出售或者非法向他人获取在履行职责中所得悉的个人信息、隐私和商业秘密的，依法追究法律责任。第八十八条违背本法规定，包含违背治安管理不道德的，依法给与治安管理惩处；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章附则第八十九条本法自2019年1月1日起实施。

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